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发票与中文标识

1. 在平台买的商品,能否提供发票?

平台为海外购物平台,平台上的商家均为海外商家,所在国家或地区通常情况下没有发票管理制度,所以无法按照大陆地区相关法规规定提供购物发票,请谅解。

2. 在平台购买的商品,是否有中文标签?

平台属于跨境电子商务平台,是境外商家在境外网站销售商品的平台,所以商品没有中文简体标签。

3. 为什么收到的平台商品没有二维码?

目前,并非所有海外商品都有二维码,具体以实际收到的商品为准。

4. 为什么扫描平台商品上的条码,扫不出来?

       海外商品使用国内扫描软件扫描,可能出现扫描不出来的情况,如有疑问,可以联系品牌官方客服咨询。


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