首页 > 系统分类 > 网店帮助分类 > 常见问题 > 配送方式

配送方式

1. 我购买的商品,配送方式和时效各是什么?

一般情况下,3个工作日内保税区清关发货,海外直发,5-20个工作日到货;

       注意事项:

      (1)暂不支持中国大陆以外地区的配送。既不支持送往港、澳、台地区,也不支持送往国外。如果收货地址选择港、澳、台,页面会提示无货。比如PC端选择港、澳、台地址并提交订单时,页面提示“抱歉,您购物车中的部分商品或者赠品暂时缺货,请结算其他商品”。

      (2)如遇双十一、周年庆等大型活动期间,或者遇台风、暴雨、大雾等不可抗力的原因下,订单到达时间将根据具体到达情况而定。

      (3)上述时效达成的前提是您已上传真实、有效的收货人身份信息。

      (4)平台提供的订单物流跟踪功能所查询的信息,部分来源于合作快递公司官网,部分官网信息由于同步不及时,有可能出现更新延迟现象,为您带来的不便敬请谅解。

2. 能自提吗?

        目前不支持自提。

上一篇:身份证问题